قد ينسى بعض الأشخاص أرقام هواتفهم، لذلك تقدم Wee عدة طرق مختلفة لمساعدة عملائها في الوصول إلى أرقامهم بسهولة ويسر. كما توفر الشركة أرقامًا خاصة للشكاوى وأرقامًا خاصة للعملاء الراغبين في الحصول على رقم مميز، وسنشرح كيفية معرفة رقمي من خلال هذا المقال.

معرفة رقم هاتفي WE

كيفية معرفة رقم هاتفي في We

  • من خلال المحفظة التي تم شراء الخط بها، إذا احتفظ المستخدم بالمحفظة التي تم وضع الخط فيها عند شرائه، فسيجد الرقم المكتوب عليها.

الطريقة الثانية لمعرفة رقم Wei

  • من خلال رمز الشركة المخصص، يقوم المستخدم بالاتصال * 688 #، وتعرض الشركة رقم هذه المكالمة على الشاشة.

الطريقة الثالثة لمعرفة WE. رقم

  • من خلال موقع الشركة الإلكتروني يمكن للمستخدم اتباع هذه الطريقة إذا كان قد قام بالتسجيل في الموقع من خلال هذا الرقم.

الطريقة الرابعة لمعرفة رقمي في WE

  • من خلال الاتصال بخدمة العملاء، يمكن للمستخدم الاتصال (19777 أو 01555000111) وسيسأل مندوب الخدمة المستخدم عن الرقم الوطني الذي تم شراء الخط به، للحصول على الرقم لهذا الرقم الوطني.

الطريقة الخامسة لمعرفة الرقم في WE Wei

  • من خلال إعدادات الهاتف
  • يقوم المستخدم بإدخال رمز الإعدادات
  • ثم يختار كلمة (عن الهاتف).
  • ثم اختر (الحالة)
  • سيُظهر له جميع بيانات شبكة المستخدم.
  • ثم يختار حقل رقم الهاتف حتى تتمكن الشركة من الوصول بسهولة إلى الخدمات التي تقدمها الشركة.

كيفية الحصول على رقم فريد في Wii

  • يمكن الحصول على أرقام خاصة عن طريق حجزها على موقع الشركة من هنا.
  • يتم ذلك من خلال فروع الشركة في جميع المحافظات.

كيفية معرفة رقم Wei للشكاوى

هناك العديد من الطرق التي تقدمها Wee للحصول على شكاوى من عملائها، وهي كالتالي

  • يمكن للمستخدم التبليغ عن الشكاوي من خلال الرقم 155.
  • يمكن استخدام الرقم 08003330333 لإرسال الشكاوى.
  • كما توفر الشركة فرصة لتلقي الشكاوى من خلال بريدها الإلكتروني.
  • توفر الشركة رقم الفاكس 0235344155-0235344156 لتلقي شكاوى العملاء.
  • كما يمكن للعميل التواصل من خلال المقرات المختلفة للشركة المنتشرة في جميع أنحاء الدولة.