معرفة الميزان مشكلة تواجه الكثير من العملاء في WE خاصة إذا كان ذلك من خلال الأكواد المختلفة التي توفرها الشركة لتسهيل عملائها، وفي هذا المقال سنشرح طريقة معرفة رصيد WE بأكثر من طريقة و ما يكلف كل منهم.
كيفية معرفة رصيد WE عن طريق الكود
يمكن للمستخدم معرفة رصيده في We عن طريق الاتصال بالرمز (* 550 #)، وسيتلقى المستخدم رسالة مؤقتة برصيده الحالي.
أهمية معرفة رصيد المستخدم
- متابعة موعد تجديد الباقة بشكل مستمر.
- اكتشف باقي الميزان مباشرة.
- المتابعة المستمرة للعملاء من خلال التذكيرات التي تحددها الشركة لمعرفة تاريخ تجديد الباقة أو انتهاء صلاحية الرصيد.
طرق أخرى لمعرفة الرصيد في شركة WE
الطريقة الأولى
أطلب الرمز # 550 * وسيصلك رسالة مؤقتة بالرصيد المتبقي.
التكلفة: 5 قروش.
الطريقة الثانية
اطلب الرمز # 223 * واستقبل رسالة نصية على الهاتف تحتوي على جميع تفاصيل استخدام الشخص، وكمية رصيده المستهلك، وما تبقى لديه.
التكلفة: 50 قرشا.
الطريقة الثالثة
هذه الطريقة فريدة من نوعها من خلال تطبيق Wii المجاني، وهذا التطبيق متاح أيضًا لمستخدمي Android و iPhone، ويتم تنزيل التطبيق من خلال Google Store مجانًا.
التكلفة: مجاني تمامًا (تحتاج فقط إلى الإنترنت)
الطريقة الرابعة
تحدث مع خدمة عملاء الشركة من خلال الارقام التالية (111 – 01555000111)
التكلفة: حسب وقت المكالمة.
الطريقة الخامسة
يمكن الاستفسار عن طريق موقع المصرية للاتصالات من خلال الخطوات التالية
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع المصرية للاتصالات
- ستجد مكانًا مخصصًا لتسجيل رقم هاتفك.
- قم بتأكيد الكود والرقم، ثم اضغط على مكان (عرض الفواتير)
- سيظهر لك الموقع جميع تفاصيل الرقم المسجل، بما في ذلك تفاصيل الرصيد والاستهلاك والباقي منه.
التكلفة: مجاني (يتطلب الإنترنت فقط)
كيف تعرف الوحدات المتوفرة على الإنترنت
الطريقة الأولى
يستطيع المستخدم معرفة ما تبقى لديه من وحدات الإنترنت أو الميجابايت من خلال الكود (# 414 *) ومعرفة الاستهلاك.
التكلفة: مجاني تمامًا
الطريقة الثانية
قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة ومتابعة استهلاك هذا الخط.
التكلفة: مجاني (يحتاج الإنترنت فقط)