لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بـ snapchat والبريد الإلكتروني المزيف من المشاكل الفنية التي تواجه عملاء ومستخدمي تطبيق Snapchat حول العالم، وتم تقديم عدة حلول لمشكلة نسيان كلمة المرور في الحساب الشخصي لـ Snapchat بخطوات بسيطة وسهلة، وسيقدم موقع محمود حسونة عرضاً تفصيلياً شرح لكيفية حل مشكلة نسيان كلمة المرور والبريد الإلكتروني المزيف بالإضافة إلى طريقة استعادة حساب Snap Chat بدون بريد إلكتروني ورقم جوال بالتفصيل.
لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بـ snapchat والبريد الإلكتروني المزيف
يتم حل مشكلة نسيان كلمة المرور الخاصة بـ Snapchat والبريد الإلكتروني المزيف باتباع الخطوات بالترتيب التالي:
- افتح تطبيق Snapchat من هاتفك المحمول.
- أدخل اسم مستخدم Snapchat الخاص بك.
- انقر فوق علامة التبويب نسيت كلمة المرور كما هو موضح في الصورة أدناه.
- اختر أحد الخيارين التاليين لإعادة تعيين كلمة المرور:
- عبر رقم الهاتف المحمول.
- أو عنوان البريد الإلكتروني.
- في حالة وجود بريد إلكتروني مزيف، سيتم الانتقال فورًا لإعادة تعيين كلمة المرور عبر رقم الهاتف المحمول.
- أدخل رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل كما هو موضح في الصورة أدناه.
- انتظر قليلاً لإرسال رسالة نصية تحتوي على رمز إعادة التعيين.
- اكتب رمز إعادة تعيين كلمة المرور الذي أرسله فريق دعم Snapchat.
- أعد تعيين كلمة المرور الجديدة.
- قم بتأكيد كلمة المرور الجديدة كما هو موضح في الصورة أدناه.
- انقر فوق علامة التبويب متابعة.
- يتم إخطار العميل بنجاح عملية إعادة تعيين كلمة المرور وتم تسجيل الدخول إلى حساب Snapchat مرة أخرى.
استعادة حساب سناب شات بدون بريد الكتروني ورقم جوال
يمكن للعملاء الذين يستخدمون تطبيق Snapchat للشبكات الاجتماعية استرداد حساب Snapchat الخاص بهم بدون بريد إلكتروني ورقم هاتف محمول عن طريق الاتصال بدعم Snapchat واتباع الخطوات التالية:
- الوصول إلى دعم Snap
- اضغط على اتصل بنا كما هو موضح بالصورة المرفقة.
- اختر تسجيل الدخول إلى حسابي، وقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي كما هو موضح في الشكل أدناه.
- حدد نعم.
- اكتب اسم المستخدم بدون مسافات.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Snap، أو أدخل عنوان بريد إلكتروني آخر في حال نسيت البريد الإلكتروني لحساب Snap.
- اكتب رقم الهاتف مع رمز الدولة.
- اشرح المشكلة لفريق دعم Snapchat أنهم نسوا البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
- اجتياز اختبار الأمان.
- انتظر حتى يستجيب دعم Snapchat للبريد الإلكتروني الذي تم إدخاله ويحل المشكلة.
كيفية استرداد حساب Snapchat من خلال الدعم الفني
يمكن استرداد حساب Snapchat عن طريق الاتصال بفريق الدعم الفني على موقع Snapchat وتطبيقه باتباع الخطوات بالترتيب التالي:
- افتح Snapchat في متصفح Chrome.
- أدخل رابط فريق الدعم الفني على موقع Snapchat
- انقر فوق خيار الاتصال بنا.
- لا أستطيع الوصول إلى حسابي.
- حدد لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي.
- املأ نموذجًا للمعلومات الشخصية يتضمن عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول واسم المستخدم واكتب معلومات مفصلة عن العميل.
- انقر فوق ‘إرسال.
- انتظر الرد من فريق الدعم الفني في Snapchat.
أنظر أيضا: حل مشكلة تسجيل الدخول إلى Snapchat لأجهزة iPhone
استعادة حساب سناب شات باسم المستخدم
يتم استرداد حساب Snapchat بواسطة اسم المستخدم باتباع عدة خطوات على النحو التالي:
- انتقل إلى رابط فريق دعم Snapchat
- حدد خيار تسجيل الدخول إلى Snapchat تسجيل الدخول إلى حسابي.
- اختر خيار الحساب المخترق كما هو موضح في الصورة أدناه.
- أدخل معلومات الحساب الشخصية التالية:
- اسم االمستخدم.
- البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف المحمول.
- وضح مشكلة الحساب في رسالة بريد إلكتروني كما هو موضح في الصورة أدناه.
- انقر فوق إرسال، وانتظر الرد من فريق الدعم الفني في Snapchat.
كيف يمكنني استعادة كلمة المرور؟
يمكن لجميع العملاء استرداد كلمة مرور Snapchat وحل مشكلة ما هل نسيت كلمة مرور سناب شات؟ باتباع الخطوات بالترتيب التالي:
- افتح تطبيق Snapchat للجوال.
- تسجيل الدخول عن طريق كتابة اسم المستخدم الخاص بك.
- انقر فوق علامة التبويب نسيت كلمة المرور كما هو موضح في الصورة أدناه.
- اختر إعادة تعيين كلمة المرور عن طريق البريد الإلكتروني، أو عبر رقم الهاتف المحمول كما هو موضح في الصورة أدناه.
- سيتم إرسال رسالة نصية إلى رقم الهاتف المحمول الذي تم إدخاله، أو سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي يتضمن رمز إعادة تعيين كلمة المرور في حساب Snapchat.
- أدخل رمز إعادة التعيين.
- اكتب كلمة المرور الجديدة.
- قم بتأكيد كلمة المرور الجديدة.
- اتبع خطوات التسجيل.
سناب شات الدعم الفني
يمكن لجميع عملاء ومستخدمي تطبيق Snapchat التواصل مع دعم Snapchat أو دعم Snapchat عن طريق إدخال رابط مركز الدعم الفني Snapchat ” حيث يمكن الاتصال بفريق الدعم الفني Snapchat لحل مشاكل الحساب الشخصي في Snapchat.
تحميل تطبيق سناب شات
يتاح لجميع العملاء والمستخدمين تنزيل تطبيق Snapchat للهاتف المحمول حسب نظام Android، أو الأجهزة التي تعمل وفق نظام IOS، وذلك من خلال الطرق التالية:
- قم بتنزيل تطبيق Snapchat عبر موقع Snapchat الرسمي عن طريق إدخال الرابط
- قم بتنزيل تطبيق Snapchat من Google Play للأجهزة حسب نظام Android .
- قم بتنزيل تطبيق Snapchat للأجهزة وفقًا لنظام iOS من App Store عن طريق إدخال الرابط “