تم تعطيل حسابي على واتس اب، وهي من المشاكل التي يواجهها الكثير من الأشخاص الذين لديهم حساب شخصي على واتس اب دون معرفة السبب الذي أدى إلى حدوث ذلك، بالإضافة إلى عدم معرفة كيفية استعادته مرة أخرى، لذلك نحن سيشرح لك عزيزي القارئ في مقال اليوم العديد من المعلومات حول هذا الموضوع.
تم تعطيل حسابي على WhatsApp
WhatsApp هو أحد متصفحات التواصل الاجتماعي الهامة، والذي يستخدمه الكثير من الأشخاص في جميع أنحاء العالم، وفي الوقت الحاضر أصبح تطبيقًا لا غنى عنه، نتيجة لدوره الكبير في حياتنا اليومية، وفي تنفيذ العديد من مهام. يعاني الكثير من الأشخاص من هذه المشكلة، لأنه نتيجة القيام بإجراء معين يتم تعطيل حساب WhatsApp، فمن الممكن أن يكون المستخدم قد انتهك الخصوصية العامة لتطبيق WhatsApp.
لذلك يبحث الكثير من الأشخاص الذين يتعرضون لهذا الأمر عن طريقة لاستعادة الحساب وتفعيله واستخدامه مرة أخرى، بالإضافة إلى ذلك، من الممكن أن يتم تعطيل حساب WhatsApp بشكل دائم، وقد يكون مؤقتًا معطل، لهذا سنقوم بإدراجك في السطور القادمة كل حالة على حدة.
تم تعطيل حسابي على WhatsApp بشكل دائم
إذا واجه المستخدم مشكلة تعطيل الحساب بشكل دائم، ولم يتمكن من الوصول إلى حسابه الشخصي بشكل مباشر، يمكنه الاتصال بخدمات دعم WhatsApp رسميًا لاسترداد الحساب.
لتطبيق هذه الطريقة بشكل صحيح، هناك عدد من الخطوات التي يجب على المستخدم اتباعها، وهذه الخطوات كالتالي:
- يجب على المستخدم في البداية فتح بريده الإلكتروني أو بريده الإلكتروني على gmail.
- انقر فوق الرمز لإنشاء رسالة جديدة.
- اكتب البريد الإلكتروني الذي تم استخدامه لدعم حساب WhatsApp، وهذا البريد الإلكتروني يأخذ النمط التالي: [email protected]
- يجب أن يبدأ المستخدم في كتابة الرسالة ليتم إرسالها إلى فريق الدعم، ويجب أن تتضمن هذه الرسالة عددًا. من الكلمات الممثلة في Hello WhatsApp، واجهت مشكلة مع تطبيق WhatsApp تسببت في تعطيل حسابي الشخصي وتعليقه، وأرغب في تنشيط حسابي واستعادته مرة أخرى.
- يجب على المستخدم تجنب سرد المشكلة بالتفصيل، وبعد أن ينتهي من كتابة الرسالة يجب عليه تحويلها إلى اللغة الإنجليزية.
- أخيرًا، انقر فوق أيقونة إرسال.
تم تعطيل حسابي على WhatsApp مؤقتًا
عندما يواجه المستخدم هذا الموقف يجب عليه تطبيق عدد من الخطوات حتى يتمكن من تفعيل حسابه مرة أخرى، وهذه الخطوات هي كالتالي:
- يجب على المستخدم الانتقال إلى تطبيق WhatsApp الذي تم تنزيله مسبقًا وتثبيته على الهاتف المحمول المستخدم.
- أدخل رقم الهاتف المحمول الذي تم استخدامه لإعداد حساب WhatsApp من قبل.
- ستظهر رسالة على الشاشة أمام المستخدم تفيد بحظر حسابه الشخصي.
- في الرسالة المستلمة مسبقًا، يوجد مربع يقول فريق الدعم، كل ما على المستخدم فعله هو النقر فوق هذا المربع.
- بعد أن يكمل المستخدم جميع الخطوات السابقة، سيتم تحويله تلقائيًا إلى الصفحة الرسمية المتعلقة بكتابة المشكلة التي تم كشفها، ويجب كتابة المشكلة بشكل موجز وصحيح مع شرح للأشياء التي تسببت في حدوث المشكلة. إلى تعطيل الحساب، بالإضافة إلى توضيح الرغبة في استرداد الحساب مرة أخرى.
- انقر فوق أيقونة إرسال.
ميزات تطبيق WhatsApp
هناك العديد من الميزات التي يتمتع بها هذا التطبيق ومن أهمها ما يلي:
- القدرة على التواصل مع الكثير من الناس في جميع أنحاء العالم.
- استخدم التطبيق مجانًا دون تكبد أي تكاليف مالية.
- لا توجد قيود تتعلق بالتواصل مع أشخاص