كيف أتصل بشخص ما من حساب موبايلي الخاص بي؟ عند انتهاء رصيد المستخدم، يمكن إجراء المكالمة عبر الهاتف المحمول من خلال خدمة “خليها علي” التي توفرها شبكة اتصالات موبايلي السعودية، حيث تقع تكلفة المكالمة على الطرف الآخر المتلقي للمكالمة. بعض المعلومات الأخرى.
شركة موبايلي للاتصالات
وهو الاسم الذي يطلق على شركة اتحاد الاتصالات السعودية، وموبايلي شركة مساهمة. تأسست في الرابع عشر من ديسمبر 2004، وحصلت شركة الاتحاد للاتصالات على الرخصة الثانية للهاتف المحمول في المملكة العربية السعودية بعد كسر احتكار قطاع الاتصالات في المملكة العربية السعودية. بدأت الشركة برأسمال خمسة مليارات ريال سعودي، وتمتلك المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية 11.85٪ من أسهم الشركة، وشركة الإمارات للاتصالات 28.45٪ من إجمالي أسهم الشركة، وتتوزع ملكية باقي الأسهم. بين عدد من المستثمرين. وعدد الجمهور
خدمة اتركها علي من موبايلي
تعمل شركة الاتصالات السعودية “موبايلي” على توفير عدد كبير من المزايا للمشتركين من داخل المملكة العربية السعودية، وكان الهدف من هذه الخدمات التي قدمتها والتي ميزتها عن الشركات الأخرى جذب المزيد من العملاء، ومن أبرز الخدمات التي تقدمها “موبايلي” خدمة “Keep it on me” والتي تقدم خدمة للعميل للتواصل مع أقاربه وأصدقائه وكل من يريد التحدث معهم دون أي مقابل، ويمكن للعميل التحدث مع الأشخاص الذين يريد التحدث إليهم من خلال حسابهم الشخصي عندما لا يكون لديه رصيد، بشرط أن يحصل على موافقة الطرف الآخر للاتصال.
كيف أتصل بشخص ما من حساب موبايلي الخاص بي؟
عملت شركة الاتصالات السعودية “موبايلي” على تمكين العملاء من الاستفادة من خدمة “خليها علي”، دون الحاجة إلى أي إعدادات أو إعدادات خاصة لشريحة موبايلي داخل الهاتف، والاستفادة من الخدمات التي تقدمها “خليحة”. خدمة علي “، اتبع التعليمات التالية:
- اطلب * 9، ثم كتابة رقم الهاتف الذي يفوضه المستخدم للاتصال به من حسابه.
- اطلب # 1100 * من اليسار إلى اليمين، اذهب إلى خدمات موبايلي، واختر خدمة القيمة المضافة، واختر خدمة “Keep it on me”. وادخل الرقم الذي ستتصل به على حسابه.
- إرسال رسالة إلى رمز الخدمة 1100، يحتوي على كلمة “احتفظ بها علي”، متبوعة برقم الهاتف الذي ستجري المحادثة على حسابه.
- اتصل على 1100 التوجه المباشر لخدمات “موبايلي” واختيار خدمة خليحة علي.
سعر الخدمة احتفظ بها علي من موبايلي
تقوم شركة الاتصالات السعودية موبايلي باحتساب المكالمة بسعر ثلاثين هللة للدقيقة من هاتف محمول إلى آخر، وتشمل هذه الأسعار ضريبة القيمة المضافة، حيث أن سعر الاتصال من خلال خدمة “خليحة علي” هو نفسه سعر الاتصال العادي بين الهواتف الذكية حسب الباقة التي يستخدمها العميل.
اقرأ أيضا: كيفية سداد فاتورة موبايلي من خلال مباشر الراجحي
مميزات خدمة خليحة علي من موبايلي
هناك عدد من القواعد التي وضعتها شركة الاتصالات السعودية “موبايلي”، ومن خلال هذه القواعد، والتي تتيح للعملاء الاستفادة من خدمة “خليها علي” للحصول على أفضل الفوائد والتمتع بأفضل الخدمات، والتي تتحقق من خلال التالية:
- تقديم خدمة خليحة علي لكافة المشتركين في موبايلي.
- اختيار مجموعة من الأرقام وإضافتها للقبول التلقائي بحيث يمكن للعميل الاتصال بها دون الحاجة إلى الرجوع إليها.
- تمكين عملاء الشركة من اختيار مجموعة من الأرقام لتحويلها إلى قائمة الرفض، حيث يتم رفض طلبهم تلقائيًا عند تأدية الخدمة.
- تمكين عملاء موبايلي من ضبط خيارات الرفض للخدمة بأكملها على جميع أرقام الاتصال.
- يمكن لعملاء موبايلي للاتصالات السعودية إضافة أي رقم لقائمة الرفض وتفعيل خدمة إشعار الطلب ليتم رفضه تلقائيًا عن طريق إرسال رسالة نصية.
رقم خدمة عملاء موبايلي
تعمل موبايلي في المملكة العربية السعودية على تقديم خدمة عملاء متميزة ومتكاملة، وتقوم الشركة بالرد على أسئلة العملاء بمرور الوقت لمساعدة العملاء على حل المشكلات التي يعانون منها، وذلك من خلال خدمة عملاء موبايلي عبر الرقم. 900يمكن التواصل مع خدمة عملاء الشركة من أحد أرقام الشركة وفروعها في المملكة العربية السعودية عبر الرقم 0560101100للاتصال من خارج المملكة العربية السعودية، استخدم الرقم التالي 966560101100.
رابط موقع موبايلي تيليكوم
وصفت شركة موبايلي بشهادة من المؤسسة الدولية للهواتف المحمولة بأنها من أسرع الشركات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وهناك زيادة ملحوظة في عدد مشتركي الشبكة، حيث تجاوز عددهم المليون مشترك في رقم قياسي. الوقت الذي لا يتجاوز تسعين يومًا. موقعها”من هنا”.