خطوات تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الاقامة بالهاتف: 1444من أهم الخدمات التي يقدمها مصرف الراجحي للعملاء إلكترونياً لتوفير الوقت والجهد دون الحاجة للذهاب إلى أحد فروع البنك في المملكة العربية السعودية. من خلال محمود حسونة سنلقي الضوء ونتعرف على كيفية تحديث بيانات الراجحي عبر الهاتف.
مصرف الراجحي
مصرف الراجحي من أكبر البنوك في العالم من حيث القيمة السوقية، والأكبر في الشرق الأوسط وفي المملكة العربية السعودية، ومقره الرئيسي في الرياض. 1988 تحولت إلى شركة مساهمة سعودية عامة تحت مظلة شركة الراجحي المصرفية للاستثمار وتم تسميتها رسمياً بمصرف الراجحي في عام 2006. يرتكز عمل البنك على مبادئ الشريعة الإسلامية، وتشكيل الصناعة والتنمية. المعايير التي سيتم تمثيلها.
خطوات تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الاقامة بالهاتف: 1444
يمكن لعملاء مصرف الراجحي الآن تحديث بياناتهم عبر الهاتف باتباع الخطوات التالية:[1]
- الاتصال بالرقم الموحد لمصرف الراجحي وهو: 920003344.
- اضغط على الرقم 1 لاختيار اللغة العربية.
- اضغط على الرقم 5 لتحديث بيانات الهوية والإقامة.
- تأكيد تاريخ ميلاد العميل باليوم والشهر والسنة.
- انقر فوق 1 للمتابعة.
- اكتب كلمة المرور المؤقتة المرسلة إلى رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
- يتم تحديث بيانات العميل من خلال الهاتف بنجاح.
كيفية تحديث بيانات عنوان الراجحي الوطني
يمكن لعملاء مصرف الراجحي تحديث بيانات عنوان الراجحي الوطني من خلال تطبيق المباشر للأفراد باتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الراجحي على الهاتف المحمول.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب العميل عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- انقر على ثلاثة أشرطة بيضاء.
- اختر الإعدادات.
- انقر فوق تحديث بيانات العنوان الوطني.
- ستظهر بيانات العنوان الوطني للعميل.
- انقر فوق خيار التحرير.
- أدخل بيانات العنوان الوطني الجديد.
- تعديل البيانات المطلوبة.
- اكتب الرمز البريدي ورقم المبنى.
- اكتب رقم الوحدة، أي رقم الشقة.
- انقر فوق حفظ البيانات.
- تأكيد البيانات وبالتالي تم تحديث بيانات العنوان الوطني بنجاح.
كيفية تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الهوية عن طريق المباشر للأفراد
قدم مصرف الراجحي لعملائه خدمة تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الهوية عن طريق المباشر للأفراد باتباع الخطوات التالية:
- الوصول إلى رابط تحديث بيانات الراجحي فور تجديد الهوية “من هنا”.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب العميل عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- أدخل رمز المصادقة المرسل إلى الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
- انقر فوق تحديث تاريخ انتهاء الهوية بعد تجديد الهوية.
- الاطلاع على تاريخ انتهاء تحديث الهوية بعد التجديد وهو 3 أشهر على الأقل للمواطنين السعوديين وشهر واحد للمقيمين.
- انقر فوق تحديث تاريخ الانتهاء.
- انقر فوق أيقونة تأكيد لتأكيد اكتمال عملية تحديث بيانات الهوية.
أسباب تجميد حساب الراجحي
في بعض الأحيان يقوم مصرف الراجحي بتجميد الحساب الجاري للعميل لأسباب عديدة من أهمها:
- في حالة انتهاء صلاحية الهوية وعدم تحديث بيانات الهوية أو تجديد الهوية على الحساب.
- في حال عدم وجود حركة مالية في حساب العميل وعدم وجود معاملات مالية لمدة 3 سنوات.
- عندما تكون بيانات اعرف عميلك في حساب الراجحي غير مكتملة.
- عندما يقوم العميل بإدخال البيانات الشخصية والمالية بشكل غير صحيح في حساب الراجحي.
كيفية تفعيل حساب الراجحي
يمكن للعملاء الذين تم تجميد حسابهم المصرفي لدى مصرف الراجحي إعادة تنشيط الحساب باتباع أحد الحلول التالية:
- التوجه إلى أحد فروع مصرف الراجحي، واطلب من خدمة العملاء مشكلة تجميد الحساب.
- فكر في الأسباب التي أدت إلى تجميد وركود الحساب.
- العمل على إصلاح وحل مشكلة تجميد حساب الراجحي.
كيفية فتح حساب بنك الراجحي
توضح الخطوات التالية كيفية فتح حساب مصرف الراجحي:
- ادخل على موقع مصرف الراجحي “من هنا”.
- انقر فوق الرمز لفتح حساب.
- عرض والموافقة على شروط وأحكام الخدمة الإلكترونية لفتح حساب مصرفي.
- أدخل جميع البيانات الشخصية وهي:
- جنسية.
- نوع الهوية.
- رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- رقم الهاتف المحمول.
- عنوان.
- البريد الإلكتروني.
- الحد الأقصى للمبلغ المتوقع لعملية واحدة في الشهر.
- الدخل الشهري بالريال السعودي.
- انقر فوق {التالي.
- أدخل البيانات الشخصية المطلوبة.
- اكتب معلومات الاتصال.
- أدخل البيانات المالية وقيمة الدخل.
- تحديد الغرض من فتح حساب مصرفي.
- التسجيل في مباشر الراجحي أفراد.
- أدخل اسم مستخدم وكلمة مرور للحساب.
- تأكيد كلمة المرور.
- للتحقق من حساب الراجحي الجديد، سيتم تحويل العميل إلى أبشر.
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر.
- سيتم التحقق من بيانات ومعلومات العميل وفتح حساب الراجحي بنجاح.
مزايا فتح حساب بنك الراجحي
يمنح مصرف الراجحي أصحاب حساباته الجارية مزايا عديدة لعملائه من أهمها:
- إمكانية فتح حساب مصرفي مع مصرف الراجحي إلكترونياً بكل سهولة مما ساهم في توفير الوقت والجهد على العملاء من زيارة البنك لطلب فتح حساب.
- إمكانية إصدار الفواتير الشهرية إلكترونياً من خلال موقع البنك أو تطبيقه.
- يمكن توفير خدمة الدفع للعملاء بعدة لغات، بما في ذلك العربية والإنجليزية.
- سهولة إتمام المعاملات المصرفية المختلفة إلكترونيًا.
- إمكانية استخراج بطاقة الراجحي من خلال ماكينة الخدمة الذاتية.
- سهولة السحب والإيداع النقدي من خلال أجهزة الصراف الآلي لمصرف الراجحي.
مصرف الراجحي رقم
وفر مصرف الراجحي عدة أرقام اتصال لخدمة عملاء البنك وهي:
- رقم هاتف مصرف الراجحي 966920003344.
- رقم موحد لمصرف الراجحي 24 ساعة وللعملاء الجدد 8001241222.