خطوات تجديد بطاقة الراجحي من التطبيق بعد انتهاء صلاحيتها وعبر مباشر للأفراد على الجوال سهل وبسيط، وهو من الخدمات الإلكترونية السهلة التي يقدمها مصرف الراجحي لعملائه عبر الإنترنت. ستسلط محمود حسونة الضوء على كيفية تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي من التطبيق وكيفية تفعيل بطاقة الراجحي للصرافة بعد التجديد، بالإضافة إلى رسوم تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها بالتفصيل.
بطاقة الراجحي مدى
بعد إتمام فتح الحساب الجاري عبر الإنترنت أو من خلال الفرع، يمنح مصرف الراجحي المواطنين والمقيمين في المملكة إمكانية الحصول على بطاقة مدى الراجحي للصراف الآلي بالمميزات التالية:
- إمكانية شراء وسحب وإيداع الأموال عبر بطاقة مدى.
- بطاقة مصرف الراجحي مقبولة دوليا ومحليا.
- ميزات حصرية في السفر والمطاعم والتسوق والفنادق.
خطوات تجديد بطاقة الراجحي من التطبيق بعد انتهاء صلاحيتها
يمكن لعملاء الراجحي تجديد بطاقة الراجحي من التطبيق والإجابة على سؤال كيفية تجديد بطاقة الراجحي من التطبيق باتباع الخطوات التالية:
- حمل تطبيق الراجحي موبايل للأندرويد “من هنا”.
- حمل تطبيق الراجحي موبايل للايفون من هنا.
- افتح تطبيق الراجحي موبايل على هاتف العميل.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- أدخل رمز المصادقة المرسل إلى رقم جوال العميل المسجل في أبشر.
- الضغط على تجديد البطاقة من خيار مباشر الراجحي،
- املأ بيانات تجديد البطاقة المطلوبة وقم بتأكيد طلب التجديد.
- اختر رقمًا سريًا مكونًا من 4 أرقام للبطاقة بعد التجديد.
- يتلقى المتعامل رسالة نصية على رقم الهاتف المسجل بنجاح عملية تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي.
أنظر أيضا: تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها إلكترونياً
تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية
يمكن للعملاء تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية وتجديد بطاقة الراجحي من جهاز الصراف الآلي والحصول على بطاقة مدى الراجحي بعد التجديد باتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية من مكان إقامة العميل.
- أدخل بطاقة الراجحي للصراف الآلي في المكان المخصص لذلك.
- اكتب كلمة المرور المكونة من 4 أرقام للبطاقة منتهية الصلاحية.
- اضغط لطباعة بطاقة مدى الرقمية كما هو موضح بالشكل أدناه.
- اختر تجديد أو استبدال بطاقة الراجحي مدى كما هو موضح في الصورة أدناه.
- أدخل رمز المصادقة المرسل إلى رقم الهاتف المحمول للعميل المسجل.
- اختر المثابرة.
- الاطلاع على رسوم تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي بعد انتهاء صلاحيتها وهي 0 ريال سعودي.
- انقر فوق تأكيد.
- اسحب البطاقة منتهية الصلاحية وابدأ في طباعة بطاقة الراجحي للصراف الآلي الجديدة بنجاح في جهاز الخدمة الذاتية.
تجديد بطاقة الراجحي من الجوال
يمكن للعملاء تجديد بطاقة الراجحي من الجوال والإجابة على كيفية تجديد بطاقة الراجحي من الجوال باتباع الخطوات التالية:
- الاتصال برقم الهاتف المصرفي الموحد لمصرف الراجحي من رقم الجوال المسجل على 920003344 لعملاء البنك وعلى 8001248880 للعملاء المميزين والمتميزين.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بخدمة التليفون البنكية الموحدة مصرف الراجحي.
- اضغط على الرقم 1 لخدمة الحسابات الجارية.
- اضغط على 0 للتحدث إلى ممثل خدمة العملاء.
- تزويد موظف خدمة العملاء بالبيانات اللازمة لإتمام عملية تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي من الجوال.
- تأكيد هوية العميل ورقم بطاقة الراجحي للصراف الآلي منتهية الصلاحية.
- يقوم موظف خدمة العملاء بتجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي، ويجب على العميل تفعيل البطاقة في أحد فروع البنك أو عبر الهاتف المصرفي بعد استلامها.
التجديد الإلكتروني لبطاقة الراجحي
يمكن للعملاء تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها إلكترونياً من خلال موقع مباشر للأفراد موقع الراجحي الرسمي باتباع الخطوات التالية:
- الدخول على الموقع الرسمي لمصرف الراجحي “من هنا”.
- يقوم أفراد الراجحي بتسجيل الدخول مباشرة باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالحساب.
- اضغط دخول.
- أدخل رمز المصادقة المرسل إلى رقم الجوال المسجل في أبشر.
- اختيار معلومات العميل من واجهة الحساب في المباشر للأفراد.
- قم بتعبئة بيانات تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي.
- تأكيد طلب تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي.
- يتلقى المتعامل رسالة نصية بتحديث بيانات الحساب وتجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي.
تجديد بطاقة مصرف الراجحي من الفرع
يمكن للعملاء زيارة أقرب فرع لشركة الراجحي من موقعي الإلكتروني “من هنا” وتقديم طلب تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي في قسم خدمة عملاء الراجحي بالفرع بعد تقديم ما يثبت الهوية الوطنية وملكية الحساب، التحقق من البيانات ورقم الحساب والرصيد ورقم الهوية وبطاقة الراجحي للصراف الآلي سيتم تجديدها وتفعيلها بسهولة.
كيفية تفعيل بطاقة الراجحي بعد التجديد
يسمح لعملاء الراجحي بتفعيل بطاقة الراجحي بعد التجديد وتفعيل بطاقة الراجحي بعد التجديد باتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى أحد أجهزة الصراف الآلي لمصرف الراجحي.
- أدخل بطاقة الراجحي الجديدة في المكان المخصص لذلك.
- اكتب 4 أرقام بشكل عشوائي.
- انقر فوق خيارات أخرى من واجهة ATM.
- اختر تفعيل طلب تجديد بطاقة الصراف الآلي كما هو موضح في الصورة أدناه.
- أدخل رمز تفعيل بطاقة الراجحي للصراف الآلي المرسل إلى رقم الجوال الخاص بالعميل.
- انقر فوق تأكيد.
- اختر الرقم الشخصي لبطاقة الراجحي للصراف الآلي المكون من 4 أرقام.
- قم بتأكيد الرقم الشخصي بإدخاله مرة أخرى.
- يظهر إشعار على شاشة جهاز الصراف الآلي يُعلم العميل بأنه قد تم تفعيل بطاقة الراجحي للصراف الآلي بعد التجديد بالرقم الشخصي أو كلمة المرور الجديدة.
رسوم تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها
حدد مصرف الراجحي رسوم تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها على النحو التالي:
- رسوم مجانية لتجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي قبل شهرين أو 60 يومًا من انتهاء صلاحيتها.
- رسوم استبدال بطاقة الراجحي للصراف الآلي أو رسوم استبدال بطاقة الراجحي المفقودة بقيمة 30 ريال سعودي + ضريبة من جهاز الصراف الآلي.
كيفية التحقق من صلاحية بطاقة الراجحي
يتم تمييز بطاقة الراجحي بتاريخ انتهاء أو تاريخ بطاقة الراجحي في السنة والشهر بعبارة تنتهي الصلاحية، ويجب على عملاء الراجحي تجديد بطاقة الراجحي قبل 60 يومًا من انتهاء صلاحيتها لتجنب التأخير في التجديد. البطاقة أو رسوم التجديد المتأخر لصرافة الراجحي والبالغة 30 ريالاً سعودياً بالإضافة إلى الضريبة يتم إخطار العميل برسالة نصية بضرورة استلام البطاقة المصرفية إلكترونياً من الفرع المحدد من قبل العميل، ويجب على العميل تفعيل بطاقة الراجحي للصرافة من الصراف الآلي لتفعيل بطاقة الصراف وتحديد رقم شخصي للبطاقة البنكية.
أنواع بطاقات الراجحي
أطلق مصرف الراجحي العديد من الخدمات المصرفية التي تجذب العملاء، منها بطاقات الراجحي الائتمانية ذات الرصيد المرتفع ورسوم السداد المنخفضة، بالإضافة إلى حد ائتماني جيد على البطاقات. يمكن تفصيل أنواع بطاقات الراجحي الائتمانية على النحو التالي:
- بطاقة التوقيع.
- البطاقة اللانهائية.
- بطاقات الائتمان “خصم شهري”.
- بطاقات الرصيد المنخفض (متجر).
- بطاقات الرصيد المنخفض (بشري).
- الفرسان من مصرف الراجحي.
- بطاقة ائتمان انتقائية
- بطاقة سفر بلس الائتمانية.
- بطاقة الاسترداد النقدي الرقمي.
أنواع بطاقات الراجحي مدى
يمكن لعملاء مصرف الراجحي طلب بطاقات مدى الراجحي ذات الخدمات المصرفية المتعددة والتي تتميز بالأنواع التالية:
- توقيع مدى.
- بطاقة مدى كلاسيك للحساب الجاري.
- بطاقة مصرف الراجحي هي أسهل بطاقة مسبقة الدفع.
- بطاقة مدى لانهائية
توصيل بطاقة الراجحي للمنزل
قدم مصرف الراجحي خدمة طلب استبدال وتجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي من المنزل وتسليم بطاقة الراجحي للمنزل مباشرة “من هنا” بعد الاطلاع على طريقة طلب اصدار البطاقة. بطاقة الراجحي الجديدة وطريقة التجديد والتسجيل في هاتف مصرف الراجحي وتفعيل بطاقة الراجحي للصراف الآلي بعد استلامها مباشرة من مقاول النقل مع اجتماع إيصال الرسوم الإضافية.