ما هو نظام كايزن الياباني؟يُعرف نظام كايزن الجديد بأنه أحد أهم الأنظمة القائمة على مبدأ التطوير المستمر والنجاح في جميع جوانب الحياة المختلفة التي تسعى إليها الحكومة اليابانية والشركات التجارية الخاصة. منذ بداية الكساد الإلكتروني تغيرت متطلبات السوق بشكل مفاجئ حيث يتيح هذا النظام للشركات البقاء في المنافسة على المدى الطويل من خلال موقع محمود حسونة سنتعرف على نظام كايزن الياباني وأهم المعلومات عنه.
ما هو نظام كايزن الياباني؟
جاء نظام كايزن الياباني بمعنى “التحسين” أو “التحسين المستمر” المستخدم في عدد من مجالات الأعمال، ويشمل جميع الوظائف المتاحة داخل المؤسسة أو الشركة وعادةً ما يشمل الموظفين بدءًا من الرئيس التنفيذي إلى العاملين في التصنيع، والجدير بالذكر أن نظام كايزن الياباني متاح لعدد من العمليات الخاصة مثل الخدمات اللوجستية والمصرفية، كما يدخل في مجال العلاج النفسي والمشتريات والعديد من الأعمال الحكومية والمصرفية وغيرها من الصناعات، ويهدف نظام كايزن لتحسين البرامج المعيارية للشركات التجارية، وبدأ العمل في هذا البرنامج لأول مرة بعد الحرب العالمية الثانية، وقد أثر ذلك على القليل من معلمي إدارة الجودة ولا تزال الأعمال مطبقة حتى يومنا هذا داخل وخارج نطاق التجارة و إنتاج.
ما هي فوائد نظام كايزن؟
هناك العديد من الفوائد المهمة التي يجلبها نظام كايزن الياباني، وهي من المهارات الأساسية التي يتم استخدامها داخل الشركات التجارية للبحث عن التطوير المستمر على المدى الطويل، وفيما يلي أبرز فوائد نظام كايزن:
- يقلل النظام من الهدر والهدر.
- رفع الكفاءة والإنتاجية في العمل داخل الشركة.
- يقوم على مبدأ التركيز على النتائج النهائية.
- تقوية ودعم ورفع مستوى الجودة والأداء في العمل.
- رفع مستويات أعلى من الدقة لتحقيق نتائج أفضل.
- العمل على خفض التكاليف.
- رفع درجة التنافسية داخل الشركة.
- تقوية أواصر الموظفين داخل الشركة.
- اعمل على جمع بيئة عمل سعيدة.
- الاستمرار في التطوير والتحسين.
كيف أكسب مهارات كايزن؟
يمكن للعاملين في المؤسسات والشركات التجارية تعلم كيفية اكتساب مهارات نظام التطوير المستمر المعروف باسم كايزن، من خلال النظر في عدد من النقاط المهمة في هذا النظام، وفيما يلي كيفية اكتساب المهارات من نظام كايزن:
- لا يمكن الالتزام بأفضل الممارسات لأنها كانت موجودة منذ زمن بعيد.
- لا تفكر أبدًا في الأفكار المتحجرة وابتعد عنها قدر الإمكان.
- النظر في كافة المشاكل والمعوقات التي تواجه العمل واعتباره فرصة جديدة.
- إذا واجهت أي صعوبة في العمل، فتعرف عليها كطريقة لاكتساب الحكمة.
- الحفاظ على أسلوبك الإيجابي في المنظمة أو الشركة.
- توقف عن تقديم الأعذار والحجج.
- جلب الإبداع إلى رأس المال.
- ابحث عن الحكمة من الآخرين.
- استفد من المعلومات من حولك.
- التعلم من خلال التطبيق على أرض الواقع.
- اختر الحل الأبسط بدلاً من الحل الأمثل.
- لا يتعين عليك تحقيق هدفك بنسبة 100٪ ولكن عليك تحقيقه بنسبة 50٪ فقط.
- قم بتصحيح الخطأ فور ارتكابه.
- استمتع بالرحلة لاكتساب المهارات.
تطبيق نظرية كايزن
تختلف نظرية التطوير المستمر “كايزن” عن نظريات أخرى متخصصة في الإدارة والأعمال، حيث أن كل نظام يحل المشكلة التي حدثت في القطاع، وهذه مهمة موظف واحد أو مجموعة معينة. عمل مفيد، ويحذف أي عمل عديم الفائدة، وفيما يلي تطبيق نظرية كايزن:
- عرف المشكل.
- تحديد السبب الجذري للمشكلة.
- فكر في نظام التطوير المستمر “Kaizen.
- متابعة وعرض النتائج.
- الاستمرار في التطبيق والتحسين.
إستراتيجية حل مشاكل كايزن
وقد تم وصف هذه الإستراتيجية بأنها قادرة على حل جميع المشاكل التي تواجه الأنشطة المختلفة داخل المنظمة أو الشركة التجارية، وفيما يلي إستراتيجية كايزن لحل المشاكل:
تصنيف سيفي | فرّق بين الأشياء المهمة والأشياء غير المهمة. |
الترتيب سيتون | إعادة ترتيب العناصر التي تم البحث عنها وتوفير الوقت. |
سيتتسو. التنميط | الحفاظ على الإنجازات ووضع طريقة لتقييم الأداء. |
التثبيت Shitsuka | فعل الشيء الصحيح بالفعل كنهج. |