الاستفسار عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم وسداد الفاتورة، هي خدمة موجودة في إطار التسهيلات والخدمات التي تقدمها المملكة العربية السعودية للمواطنين والمقيمين. تقدم الشركة العديد من الخدمات للعملاء في جميع أنحاء المملكة. تجاوز عدد المشتركين حاجز المليون ونصف المليون. يمكن للمشترك الوصول إلى الموقع عبر الإنترنت، واتخاذ جميع الخطوات لمعرفة المعلومات الخاصة بالفاتورة الجديدة. أو ما قبله، وكل هذا قبل خطوة السداد.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم ودفع الفاتورة
تعد الشركة السعودية للكهرباء من أشهر وأهم الشركات في المملكة العربية السعودية. توزع الخدمات وتغطي توزيع الكهرباء على جميع مناطق المملكة. يبسط الإجراءات للعملاء ويوفر لهم أسهل طريقة للاشتراك في الشركة السعودية للكهرباء. عمل الشركة لا يقتصر على هذا فقط. بل تعمل الشركة على تزويد المشتركين بموقع على شبكة الإنترنت بحيث تتوفر جميع الخدمات الإلكترونية المتعلقة بفواتير الكهرباء، كما أنها تقدم خدمة. طباعة فاتورة الكهرباء أونلاين.
كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال موقع الشركة الإلكتروني
يتم التعرف على كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال موقع الشركة السعودية عن طريق الدخول إلى موقع الشركة على الإنترنت. والخطوات هي كما يلي:
- أدخل رابط موقع شركته.
- اكتب اسمك وكلمة المرور في الحقل المطلوب.
- حدد مسودة خدمات الفواتير أمامك في أسفل الصفحة الرئيسية.
- اختر صفحة خدمة الفواتير من خدمات العملاء.
- اضغط على خيار الفاتورة من القائمة واختر مجال فواتير الكهرباء.
- اختر الفاتورة الثابتة.
- أدخل رقم حسابك في الحقل الخاص به، ثم انقر فوق الزر “تحقق” للتأكيد.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم
كيفية الاستفسار عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم في المملكة العربية السعودية، وفي ما يلي نذكرك بخطوات الاستعلام بالتفصيل من خلال النقاط التالية:
- اذهب إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء.
- اكتب رقم حساب العداد الذي تريد معرفة الفاتورة الخاصة به.
- أدخل رمز التحقق بشكل صحيح في الحقل المخصص له.
- انقر فوق خيار إظهار.
- يتم عرض تفاصيل فاتورتك للشهر بالكامل وتفاصيل الاستهلاك.
كيف يمكنني تقديم اعتراض على فاتورة الكهرباء؟
قد يرغب المشترك في تقديم طلب للاعتراض على فاتورة الكهرباء في المملكة، ومن خلال النقاط التالية سنذكرك بكيفية تقديم اعتراض أو شكوى لشركة الكهرباء على الفواتير:
- قم بتثبيت تطبيق الكهرباء على هاتفك.
- من خلال التطبيق الاتصال بالرقم المخصص لتلقي الشكاوي والاستفسارات والرد عليها وهو 920001100.
- أو يمكنك تقديم طلب من موقع الشركة السعودية للكهرباء.
- يمكن تقديم الاعتراض من خلال حساب الشركة الخاص في تطبيق تويتر.
كيفية إلغاء الاشتراك في شركة الكهرباء
يمكن للمواطنين إلغاء الاشتراك في فاتورة الكهرباء الثابتة إلكترونياً، وفي ما يلي نذكر لكم كيفية إلغاء الاشتراك في شركة الكهرباء من خلال النقاط التالية:
- تسجيل الدخول عبر صفحة التسجيل.
- اكتب اسمك في العلامة المخصصة.
- أدخل كل كلمة المرور الخاصة بك.
- أدخل رمز التحقق في الحقل المخصص.
- انقر فوق أيقونة تسجيل الدخول.
- الضغط على أيقونة الخدمات الإلكترونية.
- حدد خيار إلغاء فاتورة الكهرباء من قائمة الخدمات المتاحة.
- اضغط على الأيقونة المخصصة لإلغاء الاشتراك من الشركة.
- سيتم تأكيد رغبتك في إلغاء الاشتراك.
كيف أقوم بإنشاء حساب على موقع شركة الكهرباء؟
للاستعلام عن الخدمات التي تقدمها الشركة السعودية للكهرباء، يجب إنشاء حساب على الموقع، ويتم ذلك بسهولة باتباع الخطوات التالية:
- أدخل موقع الشركة على الإنترنت.
- ابحث عن أيقونة التسجيل واضغط عليها.
- اختر حساب المشترك أو حساب الشركة.
- بعد اختيار الحساب الفردي يكون للزائر او الوافد او حتى مواطني دول مجلس التعاون الخليجي.
- أدخل البيانات المطلوبة.
- أدخل رقم الحساب الخاص بفاتورة الكهرباء.