كيفية الغاء خدمة كمل موبايلي

بواسطة: مدير التحرير
2023-06-02 7:17 مساءً

كيفية إلغاء خدمة كمال موبايلي بالرغم من أن شركة موبايلي السعودية تقدم العديد من الخدمات لعملائها في المملكة إلا أن العديد من هؤلاء العملاء يرغبون في التخلص من بعض هذه الخدمات مثل: إلغاء خدمة كمال موبايلي والتي تمكن الأفراد من الاستمرار في التواصل مع الآخرين عند رصيد هواتفهم. نفد، حتى يتمكنوا من الحصول على رصيد إضافي لإجراء مكالمات أو إرسال أي رسائل، يتم الدفع مقابل ذلك بعد الشحن.

كيفية إلغاء خدمة كمال موبايلي

لمواصلة النقاش حول طريقة إلغاء خدمة كمال موبايلي لعملاء موبايلي في المملكة العربية السعودية. من خلال هذه الخدمة يمكن للعميل التحدث لمدة عشر دقائق فقط، بمبلغ 5 ريال ونصف الريال، والتي سيتم خصمها عند الشحن مرة أخرى. يمكن إلغاء هذه الخدمة باتباع الخطوات التالية:

  1. الخطوة الأولى هي فتح الهاتف على شريحة (شبكة موبايلي).
  2. بعد ذلك أرسل رسالة نصية من الهاتف بها (4022) إلى الرقم (1100).

كما يمكن الاستغناء عن هذه الخطوات وإجراء مكالمة فورية للتخلص من هذه الخدمة. نجد:

  • اطلب الكود التالي (# 400 *) واتبع باقي الخطوات كما هو موضح من قبل خدمة العملاء أثناء المكالمة.

كيفية شحن رصيد بطاقة موبايلي

عندما يرغب المواطنون في إعادة شحن بطاقة SIM الخاصة بهم من خلال شبكة موبايلي، يجب اتباع مجموعة من الخطوات على النحو التالي:

  1. الخطوة الأولى هي فتح الهاتف لشبكة موبايلي.
  2. ثم اطلب الكود التالي: * 1400 * رقم بطاقة الائتمان.
  3. بعد إكمال هذا الرمز، سيتم الخصم من البطاقة على الفور.

يمكن أيضًا الخصم من بطاقة الائتمان عن طريق الاتصال بالرقم التالي (11411)، واتباع التعليمات التي تمليها عليها في الرسائل الصوتية المسجلة حتى يتم شحن البطاقة.

كيفية إلغاء خدمة موبايلي الحالية

تقدم موبايلي في المملكة العربية السعودية مجموعة من الخدمات لعملائها من أبرزها خدمة (موجود) والتي من خلالها يمكن للعملاء معرفة المكالمات الفائتة التي لم يتلقوها عند إغلاق الهاتف أو خارج نطاق التغطية. . يمكن إلغاء هذه الخدمة بمجموعة من الخطوات على النحو التالي:

  1. افتح الهاتف من الشريحة الخاصة بشبكة موبايلي.
  2. ثم اتصل برمز إلغاء خدمة موبايلي (# 002 #) ثم اضغط على زر الاتصال.

كما يمكن إلغاء الخدمة عن طريق إرسال الكود التالي: 1521 إلى الرقم (900)، وستصلك رسالة نصية تؤكد نجاح الإلغاء النهائي للخدمة.

كيفية الاشتراك في خدمة كمال موبايلي

عند وجود رغبة لدى العملاء للاشتراك في خدمة كمال موبايلي، يجب اتخاذ بعض الخطوات التالية لضمان نجاح الاشتراك في الخدمة:

  • يتم تفعيل خدمة كمال موبايلي عن طريق إرسال رسالة نصية بكلمة “إضافي” إلى الرقم (1100)، يتم بعدها إضافة رصيد فائض لحساب العميل يتم خصمه فور إعادة التعبئة الأولى للخط مع الرصيد.
  • كما أتاحت موبايلي إمكانية تفعيل هذه الخدمة بإرسال رسالة نصية بها الرمز (# 405 *) إلى الرقم التالي (1100)، وفي هذه الحالة سيحصل العميل على رصيد قدره 30 ريال سعودي يتم خصمه أيضًا عند يعيد شحن خطه.

كيف يمكنني إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد موبايلي؟

يمكن إلغاء مجموعة من الخدمات التي تقدمها موبايلي للعملاء في المملكة العربية السعودية من خلال الأرقام المخصصة لكل خدمة. ونجد أن عملية إلغاء هذه الخدمة تتم على النحو التالي:

  • إلغاء خدمة الإعلان المجانية (موبايلي) عن طريق إرسال رسالة نصية بكلمة (stop) إلى الرقم التالي: 604445 وسيتم إلغاء الخدمة فعليًا خلال ثوانٍ.
  • يتم إلغاء خدمة الملخص عن طريق إرسال رسالة نصية تحتوي على (1100) على الرقم التالي: 552، ويمكن إلغاء هذه الخدمة أيضًا عن طريق الاتصال بالرمز التالي: * 2555 #.
  • يمكن إلغاء خدمة نغمات موبايلي عن طريق إرسال رسالة نصية بكلمة (نغمات رنين) إلى الرقم التالي: 1404 وسيتم إلغاؤها على الفور.
  • يتم إلغاء خدمة الباب بإرسال رسالة نصية إلى الرقم التالي: 6391 مع كتابة (G، C) ثم إرسال طلب إلغاء الخدمة فورًا.

معلومات عن خدمة إلغاء خدمة موبايلي كمال السعودية

رسوم الخدمة خدمة مجانية.
الفئات المستهدفة من الخدمة المواطنين المقيمين في المملكة العربية السعودية.
قنوات تقديم الخدمة شركة موبايلي السعودية.
وقت تنفيذ الخدمة بضع ثوان فقط.
اتفاقية مستوى الخدمة عرض اتفاقية مستوى الخدمة.

تتميز شركة موبايلي السعودية بأنها تقدم الكثير من الخدمات لجميع عملائها في جميع أنحاء المملكة، كما يمكن إلغاء أي من هذه الخدمات بسهولة باستخدام الأكواد المخصصة لذلك.