صفحة بي تك على الفيسبوك، يبحث العديد من عملاء بي تك عن صفحة بي تك على الفيسبوك، حتى يتمكنوا من التحدث إلى خدمة العملاء كتابة أو لمعرفة أقرب الفروع.
أيضا، للتعرف على خدمة العملاء والمزيد، وفي هذه المقالة سنعرض الرابط بجوار ما تريد معرفته عن بي تك. اتبع مقال موقعنا.
صفحة الفيسبوك الخاصة ب بي تك
- للذهاب إلى صفحة بي تك على الفيسبوك، برجاء الضغط هنا.
- https://ar-ar.facebook.com/btech.eg/
- للذهاب إلى الموقع الرسمي لبي.تك، برجاء الضغط هنا https://btech.com/ar/.
- لتحميل تطبيق بي تك لهواتف أندرويد، برجاء الضغط هنا.
- https://play.google.com/store/apps/details؟id=com.btechapp&hl=ar
اقرأ أيضًا: الرقم المختصر لبي تك مصر
ما هو B-TECH وماذا يقدم؟
- تأسست عام 1997 تحت اسم “Olympic Store”، وكانت B-Tech شركة حديثة العهد نسبيًا في ذلك الوقت.
- حيث يعمل حوالي 65 موظف في ثلاثة فروع فقط.
- وشهدت الشركة نموًا سريعًا بمرور الوقت، حيث تضاعف عدد الموظفين في عام 2000 م إلى أكثر من 158 موظفًا.
- بلغ عدد فروع الشركة 21 فرعاً.
- في عام 2003، تم تغيير الاسم التجاري إلى الاسم الحالي “B-Tech”، وهذا الاسم يعكس رؤية الشركة وهدفها لتقديم خدمات عالية الجودة لكل منزل.
- لجعل الحياة أسهل لهم.
- في عام 2011، استمر نجاح شركة “B-Tech”، وأصبحت من أوائل الشركات، خاصة وأن عدد الوكالات بلغ 56 وكالة يعمل فيها 1295 موظفًا.
- في عام 2020، أكملت شركة B-Tech نجاحها لمدة عشرين عامًا، وأصبحت صاحبة أكثر من 70 فرعًا منتشرة في جميع أنحاء جمهورية مصر العربية.
- بلغ عدد العاملين 3000 فرع.
نظام التقسيط من بي.تك
- تقدم B-Tech خدمة الدفع بالتقسيط لما تريد شراءه، من خلال نظام الدفع الميني كاش.
- سيساعدك ذلك في الحصول على أي مشتريات تحتاجها من منتجات فرع بي تك، في أي وقت وفي أي وقت.
- تغطي الشريحة التي تقدمها B-Tech فترة تتراوح من ستة أشهر إلى 36 شهرًا.
- يتم تقدير هذه الفترة أيضًا بناءً على عدد المشتريات والقيمة المالية للقطعة التي يرغب العميل في دفعها كل شهر.
المستندات المطلوبة للأقساط من بي تك مع الشروط والأحكام
- وضعت B-Tech عددًا من الشروط التي يجب تلبيتها، للأشخاص الذين يرغبون في الاستفادة من خدمة التحويلات التي تقدمها الشركة لعملائها.
- نسخة من بطاقة الهوية الوطنية للمشتري.
- بالإضافة إلى نسخة من بطاقة الهوية الوطنية للكفيل لذلك المشتري، يجب أن يكون الضامن قريبًا من الدرجة الأولى.
- توصيل الكهرباء لمنزل المشتري الحالي.
- إذا كان المشتري يعيش في شقة مستأجرة، يجب تقديم نسخة من عقد الإيجار.
- يتم تقديم بيان الدخل أو بنود الراتب للموظفين الذين يطلبون تثبيت منتج الشركة.
مميزات نظام الدفع بى تك
- هناك العديد من الفوائد التي يمكن للمرء الحصول عليها من الدفع من خلال B-Tech، ومن أهمها.
- طرق السداد التي يريد دفع ثمن المنتج الذي يشتريه على عدة أقساط يتفق عليها العميل.
- فترة سداد B-Tech طويلة جدًا وقد تصل إلى ستة وثلاثين شهرًا.
- يمنحك نظام الدفع بالتقسيط من بي تك المرونة في الحصول على أي كمية من الأجهزة الكهربائية وقتما تشاء.
- حتى لو لم يكن لديك أي قيمة في الوقت الحالي.
قد تكون مهتمًا أيضًا بـ: تتبع أرامكس عن طريق الرقم
اماكن خارج نظام الدفع بى تك
- بعد الحديث عن الأوراق اللازمة للتحويل إلى B-TECH ووظائفها، يجب أن نشير إلى أن نظام التوصيل بالشركة لا يشمل جميع محافظات جمهورية مصر العربية.
- توجد عدة محافظات في مصر خارج نظام الشحن، ومن بين هذه المناطق ما يلي.
- محافظة دمياط هي محافظة.
- المزيد في محافظة مطروح.
- مدينتي سفاجا ونويبع.
- محافظة كفر الشيخ.
- بالإضافة إلى محافظة بورسعيد.
- مقاطعة الوادي الجديد.
نظام الدفع الآمن بى تك
- يعد نظام الدفع B-Tech أحد أنظمة المزايا التي توفرها الشركة، ويساعدك على دفع ثمن شراء البضائع.
- من خلال موقع الشركة.
- سيتم الدفع الكامل أو الجزئي لهذه العناصر عبر الإنترنت.
- وأيضًا من خلال خدمة My Wallet أو نقدًا من خلال أي فرع من فروع B-Tech.
برنامج حماية المشتري من بي تك
- تقدم لك B-Tech نظام حماية المشتري، عندما يشتري المشتري البضائع.
- والغرض منه هو حماية المشتري من البائعين المحتالين.
- يمكن للمشتري طلب الحماية من B-Tech وموقع الشركة على الإنترنت، لاستلام المنتج بالمواصفات المتفق عليها.
- خلاف ذلك، ستقوم الشركة بالدفع للمشتري.
- لكي يستفيد المشتري من هذا البرنامج، يجب عليه تقديم شكواه عبر البريد الإلكتروني على موقع B-Tech الإلكتروني.
- سيتم الرد عليك في غضون 48 ساعة عن طريق إرسال رسالة.
سرية معلومات بي تك
- تتبنى B-Tech معايير الأمان، حيث تقوم بحماية بيانات جميع عملائها وتسجيلها في مكان سري.
- للتأكد من سرية المعلومات المسجلة في مقر الشركة.
- او من خلال موقع الشركة على وجه الخصوص للعملاء الذين يستفيدون من نظام الدفع لسرية مستنداتهم وبياناتهم.
- تطلب منهم الشركة تحديد أسعار المنتجات لهم.
أهداف التكنولوجيا
- تعتبر شركة B-Tech من الشركات الرائدة والتي لها تأثير كبير على الاقتصاد المصري ككل.
- كما حددت الشركة العديد من الأهداف التي تهدف إلى تنفيذها كل عام.
- لزيادة هذا وزيادة معدلات نمو الشركة.
أهداف B-Tech هي:
- التواصل مع أكبر عدد ممكن من الأشخاص، والعمل على توفير أحدث منتجات الشركة المتخصصة لأعلى شريحة من المستهلكين.
- وكذلك تكوين صداقات جديدة والحفاظ على علاقات قوية بينهم وبين العملاء، من خلال الحفاظ على ثقة العملاء.
- تسعى الشركة إلى الانخراط في العمل الجماعي، من خلال تشجيع الآخرين على العمل معًا في الشركة ودعم البيئة الثقافية.
- المساعدة في خلق فرص عمل جديدة والقضاء على معدلات البطالة المرتفعة.
أرقام خدمة بى تك
- يمكنك الاتصال ببي تك على الخط الساخن: 19966.
- أيضا رقم المساعدة الفنية: 19966.
- وكذلك أرقام بي تك على الرقم التالي: +202 23480700/15.
- بعد ذلك، أرسل فاكسًا إلى B-Tech على هذا الرقم: +202 23426076.
- أيضا، البريد الإلكتروني لشركة بي تك: [email protected]
رقم خدمة العملاء الفنية
- لكافة الاستفسارات الخاصة بخدمات توصيل المنتج: 19966.
- وكذلك متابعة أوامر الشراء: 19966.
- وأيضًا رقم B-Tech من أي خط أرضي: +202 23480700/15.
رقم الفاكس الفني
- يمكنك فاكس B-Tech على الرقم التالي: +202 23426076
- مقر استقبال الشكاوي والأسئلة، وخدمة العملاء: “الحي السادس – مدينة نصر – القاهرة”.
- حيث تبدأ ساعات العمل من العاشرة صباحا حتى العاشرة مساءا ماعدا الجمعة.
طلبات وشكاوى بى تك
- في حالة طلب منتجات الشركة، والمنتج الذي يطلبه العميل لا يتوافق مع المواصفات أو معايير الجودة التي يحتاجها.
- يمكنه أيضًا إرجاع المنتج في غضون أربعة عشر يومًا من تاريخ الشراء، وسيأخذ العميل كامل المبلغ المدفوع لتكاليف الشحن.
- يمكن أن يقوم بتبديل المنتج إذا كان هناك خطأ في أوامر الشحن الخاصة بالعميل، وإذا كان لدى العميل مشكلة.
- كما يمكنه إرسال طلب شكوى للشركة من خلال خدمة بي تك طلبات عبر الخط الساخن 19966.
انظر أيضًا: معلومات حول الشركات متعددة الجنسيات
وها نحن في نهاية مقالنا على صفحة الفيسبوك الخاصة ببي تك، وقد أوضحنا كل ما تحتاج لمعرفته حول بي تك قبل أن تطلب خدمة العملاء. البقاء جيدا.