معدل خصم فودافون كاش يكاد يكون غير معروف لبعض مستخدمي الخدمة، لذلك تمت زيادة البحث مؤخرًا لمعرفة الرسوم التي تتقاضاها الشركة من العميل عند السحب.

لذا، تعرف معنا على معدل خصم Vodafone Cash بالإضافة إلى عيوب Vodafone Cash، في مقالنا المميز بانتظام، لمزيد من التفاصيل بشكل عام.

معدل الخصم النقدي من فودافون

  • تعد Vodafone Cash من أهم الخدمات التي قدمتها Vodafone مؤخرًا.
  • هذا يسهل على جميع مستخدمي الخدمة إرسال الأموال واستلامها من جميع أنحاء البلاد.
    • مما لا شك فيه أن استخدام خدمة فودافون كاش يوفر الكثير من الوقت والجهد للمستخدمين.
  • بالطبع تقدم فودافون هذه الخدمة مقابل رسوم يتم خصمها من حساب العميل.
  • يتم تحديد معدل الخصم لـ Vodafone Cash بناءً على المبلغ الإجمالي المسحوب.
  • قررت فودافون خصم 1٪ من عملية السحب، وسيتم خصم ذلك من رصيد حساب العميل المتبقي.
  • إذا كان المبلغ المراد سحبه أقل من 300 جنيه، سيتم خصم 3 جنيهات كحد أدنى.
  • على سبيل المثال، إذا قام العميل بسحب 1000 جنيه من حسابه، فسيتم خصم 10 جنيهات من الرصيد المتبقي.

اقرأ أيضًا: قم بإيداع أموال Vodafone Cash باستخدام Visa

عيوب خدمة فودافون كاش

فودافون كاش لها عيوب كثيرة وقد تحسنت كثيرًا مؤخرًا.

طبعا بدأت هذه العيوب بالتأثير على الخدمة والمستخدمين، ومن أهم عيوب فودافون كاش ما يلي.

طلب فتح محفظة فودافون النقدية

  • حيث لا يمكن للعميل فتح حساب بخدمة فودافون كاش عبر الهاتف المحمول أو خدمة العملاء.
  • يجب أن يذهب الشخص إلى فرع فودافون.
    • لفتح حساب.

زيادة رسوم الخدمات

  • تحدد Vodafone رسومًا يتم خصمها من كل معاملة تتم من خلال Vodafone Cash.
  • بالنسبة للسحب، سيتم خصم 1٪ من المبلغ المسحوب.
  • في حالة عمل بطاقة شراء لاستخدامها عبر الإنترنت، سيتم خصم 5 جنيهات مصرية من رصيد الحساب.
  • عند التحويل من حساب لآخر، يتم خصم الجنيه المصري لكل معاملة.

أعطال في سحب الرصيد من جهاز الصراف الآلي

  • تمنح Vodafone عملاء Vodafone Cash القدرة على سحب الأموال التي يريدونها من خلال أجهزة الصراف الآلي.
  • لكن غالبًا ما يواجه العميل مشاكل عند الانسحاب، لأن العملية لا تحدث عادةً لأسباب غير معروفة.
  • في بعض الأحيان تظهر رسالة على الهاتف تؤكد أن الأموال قد تم سحبها، حتى لو لم تغادر الجهاز.
  • بالطبع، سيتم إرجاع تلك الأموال إلى الحساب مرة أخرى، إذا اتصلت بخدمة العملاء.

قضايا الدعم الفني

  • خصصت Vodafone رقم دعم فني لـ Vodafone Cash منفصل تمامًا عن الدعم الفني لبقية خدمات Vodafone.
  • ولكن هناك بعض المشاكل التي لم يتم حلها من خلال خدمة العملاء.
    • مما يزعج العميل.

الانسحابات

  • عند سحب مبالغ كبيرة، يجب على العميل الذهاب إلى أحد فروع فودافون لإتمام العملية.
  • لسوء الحظ، لا تملك الفروع في معظم الأحيان أموالاً كثيرة، لذلك لا يستطيع العميل أحيانًا سحب 4000 جنيه.
  • بالطبع في هذه الحالة يجب على العميل الذهاب إلى أكثر من فرع لإتمام عملية السحب.
    • بالتأكيد سيكلفه الكثير من الوقت والجهد.

لا يمكن إنشاء أكثر من حساب واحد

  • لا يمكن للعميل فتح أكثر من حساب فودافون كاش بنفس رقم الهاتف.
  • لكن يحق له إنشاء حساب آخر من خلال شريحة أخرى مسجلة باسمه.
  • يحق لكل عميل فتح ثلاثة حسابات بحد أقصى ثلاثة أرقام مختلفة مسجلة على بطاقته الشخصية.

قد تكون مهتمًا: هل من الممكن التحويل من فودافون كاش إلى موبينيل كاش؟

قيود الإيداع

  • تحتجز شركة Vodafone الأموال التي يمكن للعميل الاحتفاظ بها في حسابه.
  • الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكن تخزينه هو 10000 جنيه.
  • بالإضافة إلى أن الإيداع اليومي مقيد بحيث لا يتجاوز 6000 جنيه.

لا يمكن استرداد الأموال

في حالة إرسال الأموال إلى رقم عن طريق الخطأ، فلن يتم إرجاعها إلى حساب العميل مرة أخرى.

رسوم السحب النقدي من فودافون من الفرع

  • تحدد Vodafone رسوم سحب ثابتة، والتي سيتم خصمها من حساب العميل.
  • أولاً أوضحت أن رسوم سحب فودافون كاش من الفرع.
    • تصل إلى 1٪ من المبلغ الإجمالي.
  • وتجدر الإشارة إلى أن شركة فودافون قد غيرت رسوم السحب في السابق، حيث زادت الرسوم إلى 2٪ من المبلغ المسحوب.
    • بالطبع، اعترض العديد من العملاء على هذه الزيادة.
  • ونتيجة لذلك قررت شركة فودافون إعادة الرسوم إلى ما كانت عليه من قبل أي 1٪.
    • الحد الأدنى للسحب هو 3 جنيه مصري، إذا كان المبلغ المسحوب أقل من 300 جنيه مصري.
    • لا تقتصر هذه الرسوم على الفروع فقط، بل يتم التنازل عنها أيضًا في حالة استخدام خدمات فوري أو أجهزة الصراف الآلي.

الدفع الالكتروني

على الرغم من أن هذه النقطة على وجه الخصوص تعد من أهم ميزات فودافون كاش، إلا أن لها أكثر من عيب، وهي كالتالي.

الخصم على إصدار بطاقة الدفع مرتفع

على الرغم من هذا الطول، فإن البطاقة الصادرة صالحة فقط لمدة 24 ساعة.

هناك بعض الخدمات التي لا تعمل

  • لأن هناك العديد من الخدمات التي يجب أن تكون متاحة، من خلال فودافون كاش.
    • لكنها لا تعمل.
  • مثال على ذلك عندما تقوم بشحن بطاقات الفكة على رقم هاتفك.
    • عادة ما تظهر رسالة تفيد بوجود خطأ في الخدمة.

تحويل فودافون كاش من الفرع

  • يمكن للعميل تحويل المبلغ الذي يريده من خلال فروع فودافون كاش ولكن يجب ألا يتجاوز المبلغ المحول 6000 جنيه.
    • ولا تقل عن خمسة جنيهات.
  • يجب أن تكون بطاقة هوية العميل حاضرة أيضًا، حتى يتمكن الموظف داخل فرع فودافون من رؤيتها.
  • الجدير بالذكر أنه يمكن للمستخدم تحويل المبلغ المطلوب عبر هاتفه.
  • لا داعي للذهاب إلى الفروع، لأن فودافون تصدر بعض الأكواد التي يمكن استخدامها.
    • يتم إدخال رمز تحويل الأموال عن طريق الاتصال بـ * 9 #، وتحتاج إلى التحقق من الرقم الذي تقوم بالتحويل إليه.
      • لأنه في حالة الخطأ، لن يتم إرجاع الأموال.
    • الكود لمعرفة رصيد الحساب * 9 * 13 #.
    • رمز تأكيد السحب * 9 * 1 #.
  • في الواقع، تسهل هذه الرموز العديد من العمليات للمستخدمين.
  • بالإضافة إلى توافر أكواد أخرى تمكنهم من القيام بالعديد من العمليات التي يرغبون فيها مثل ما يلي.
    • امكانية اصدار بطاقة للمشتريات اون لاين.
    • إلغاء اشتراك Vodafone Cash الخاص بهم.
    • إمكانية دفع فواتير الغاز والكهرباء والمياه.
    • إمكانية التبرع للجمعيات الخيرية.
  • أخيرًا، عزيزي القارئ، يجب أن تعلم أنه على الرغم من العيوب الكثيرة في خدمة فودافون كاش، إلا أنها الأفضل.
  • بالطبع، أنت تعلم أن شركات المحمول الأخرى تقدم أيضًا خدمات نقدية، لكن معظم العملاء يفضلون فودافون.
    • وذلك لأن فودافون تهدف دائمًا إلى توفير كل ما هو جديد وما يحتاجه العميل.

لقد اخترنا لك: أكواد فودافون كاش القصيرة

في نهاية الموضوع وعلى موقع محمود حسونة موقع محمود حسونة، نشرح لكم معدل خصم فودافون كاش وما هي رسوم سحب فودافون كاش من الفرع، بالإضافة إلى عيوب فودافون كاش.

تحتاج فقط إلى مشاركة هذا الموضوع على جميع وسائل التواصل الاجتماعي.