تعتبر خدمات بنك القاهرة عبر الإنترنت من أهم الأمور التي يمكن أن نعرضها في مقالنا حول هذا البنك، لأنه يصدر العديد من التطبيقات التي تساعدك على التواصل معه لتقليل عدد العملاء داخل عدة فروع مصرفية حتى لا تنتشر فيروس كورونا من خلال التجمعات وأيضاً لتوفير وقت وجهد العميل.
خدمات بنك القاهرة على الإنترنت
- تم تقديم العديد من خدمات بنك القاهرة عبر الإنترنت في السابق، لتوفير الجهد على العملاء الذين يتعاقدون مع البنك.
- تم إطلاق عدة تطبيقات للبنك يمكن لأي عميل تنزيلها على هاتفه المحمول.
فيما يلي نناقش خدمات بنك القاهرة عبر الإنترنت، ممثلة بتطبيقاته الإلكترونية:
تطبيق bdc
- نظرا لانتشار الوباء المعروف بفيروس كورونا، طور بنك القاهرة خدماته ليوفر لنا أفضل تطبيق لتجنب الازدحام في فروع البنوك وهو تطبيق bdc.
- يعتبر هذا التطبيق من أفضل التطبيقات على الإطلاق، لأنه يتميز بتقديم مجموعة واسعة من الخدمات لعملاء البنوك.
فيما يلي بعض هذه الخدمات على النحو التالي:
- يتيح تطبيق bdc للعميل إجراء حوالات مالية من رصيده في بنك القاهرة إلى أي رصيد سواء داخل جمهورية مصر العربية أو خارجها.
- سيساعدك التطبيق على تحديد أقرب مكان في المنطقة حيث يوجد فرع لبنك القاهرة.
- إذا كنت بحاجة إلى معرفة موقع جهاز الصراف المصرفي، فأنت بحاجة إلى تنزيل تطبيق bdc.
- يساعدك هذا التطبيق على التواصل مع البنك لمعرفة كل ما يتعلق بحسابك.
- من خلال التطبيق، ستعرف عمليات السحب والإيداع التي تمت من خلال حسابك.
- يمكنك الحصول على أي معلومات تتعلق ببطاقة الائتمان، مثل الخصومات التي يمكنك الحصول عليها والفائدة وما إلى ذلك.
- سوف تتعلم سعر بيع وشراء العملات حول العالم.
أنظر أيضا: رقم التحويل المصرفي بنك القاهرة وفروعه
كيفية تحميل برنامج bdc وتفاصيله
- يمكن لجميع عملاء بنك القاهرة الحصول على التطبيق عن طريق تنزيله من خلال google play إذا كان هاتفك يدعم android أو ios إذا كان الهاتف من نوع iphone، يمكنك أيضًا تنزيله من App Store مجانًا.
- يمكن تنزيله على أي جهاز نظرًا لصغر حجمه البالغ 10 ميغا بايت.
- إذا كنت بحاجة إلى معرفة مستوى الأمان لهذا البرنامج، فهو آمن بنسبة مائة بالمائة.
تطبيق كايرو كاش
يعد تطبيق كايرو كاش من أهم خدمات بنك القاهرة اون لاين، ويتميز بتقديم العديد من الخدمات لعملاء البنك ومنها ما يلي:
- يساعدك على تحويل الأموال من حسابك المصرفي إلى أي حساب مصرفي آخر بسهولة وبدون وقت أو جهد.
- إذا كنت تريد التسوق عبر الإنترنت، يمكنك استخدام تطبيق كايرو كاش بسهولة.
- يمكن استخدام هذا التطبيق في جميع المتاجر التي تريد التعامل معها.
- يمكنك تحويل العملات رقميًا باستخدام تطبيق Cairo Cash.
- إذا كنت بحاجة إلى تحويل الأموال من حسابك المصرفي إلى أي مالك لـ Vodafone أو Etisalat أو Orange أو WeCash، فيمكنك التحويل من خلال هذا التطبيق.
- يمكنك شراء أو بيع الأسهم من البورصة باستخدام هذا التطبيق دون الانتقال من مكانك.
- سيساعدك هذا على معرفة العمليات الجديدة والقديمة لحسابك حتى لو قمت بتحويل أو استلام أي مبلغ من بنك آخر.
- يمكنك تحميل برنامج كايرو كاش اذا كان لديك جهاز اندرويد او ايفون من خلال جوجل بلاي.
قد تكون مهتمًا أيضًا بـ: ساعات عمل بنك القاهرة
كيفية التسجيل في البنك عبر الإنترنت
يمكنك الاشتراك في أي خدمة بنكية عبر الإنترنت باتباع سلسلة من الخطوات السهلة، على النحو التالي:
- قم بتسجيل الدخول من جهازك إلى الموقع الإلكتروني لبنك القاهرة.
- اضغط على كلمة Options ثم اختر من بين الخيارات المتاحة لك (الخدمات المصرفية عبر الإنترنت).
- انقر فوق الخدمات الشخصية.
- الآن تحتاج إلى تسجيل الدخول أو التسجيل، انقر فوق تسجيل.
- أدخل البيانات التي ستطلب منك، مثل الاسم الكامل والجنسية والرقم الوطني وتاريخ الميلاد.
- سيتم طلب عملك أيضًا، لذا اكتبه بشكل صحيح.
- اكتب الآن بريدك الإلكتروني، أو رقمك، حيث يمكن للبنك الاتصال بك.
- ستظهر أيقونة أمامك مع تأكيد، اضغط عليها.
- يريد البنك الآن التأكد من أنك شخص وليس روبوت، حتى تتمكن من العثور على الرموز التي تحتاج إلى كتابتها بنفس الطريقة.
- بعد التأكد من أنك شخص، سيتم الاتصال برقمك أو بريدك الخاص عن طريق إرسال رسالة تحتوي على رمز، وتدوينه، وبالتالي سيكون لديك حساب مصرفي إلكتروني.
خدمة عملاء بنك القاهرة اون لاين
هناك طرق مختلفة للتواصل مع خدمة عملاء بنك القاهرة دون الحاجة إلى الذهاب إلى فرع أو مقر بنك، ومن بين هذه الطرق ما يلي:
- إذا كنت بحاجة إلى إرسال شكوى إلى البنك، فانقر على الموقع الرسمي لبنك القاهرة.
- إذا كنت مقيمًا في جمهورية مصر العربية في أيٍّ منها، فاتصل بالخط الساخن للبنك على 16990.
- أو عن طريق الاتصال ببنك القاهرة المركزي على رقمهم 0222646401.
- كما يمكنك التواصل من الخارج من خلال الرقم 0220216990.
- إذا كنت تستخدم هذه الأرقام، فيجب عليك تجهيز بطاقتك الشخصية، لأنه سيُطلب من الرقم الوطني ومعلوماتك الشخصية البقاء على اتصال معك.
- يجب أن تعلم أن خدمة عملاء بنك القاهرة يمكنها التواصل معهم على مدار 24 ساعة في اليوم.
- نود أن نعلمك، عزيزي العميل، أن بنك القاهرة لديه صفحة رسمية لتطبيق Facebook، ولديه أيضًا صفحة Linkedin الخاصة به.
اخترنا لك: فروع بنك القاهرة في جميع محافظات مصر
في ختام موضوع خدمات بنك القاهرة على الإنترنت ومقال موقع محمود حسونة، تحدثنا عن تطبيق bdc وكيفية تحميل تطبيق البنك.
نقدم أيضًا كيفية التسجيل في البنك عبر الإنترنت، ونتحدث عن تطبيق كايرو كاش، وأخيرًا نتحدث عن خدمة العملاء عبر الإنترنت لبنك القاهرة.
تحتاج فقط إلى مشاركة هذا الموضوع على جميع وسائل التواصل الاجتماعي.