قبل البدء في المشروع

هناك عدة خطوات يجب اتباعها قبل البدء في المشروع ومنها:^[١]

• البحث عن فكرة مشروع: البحث في السوق عن فكرة مشروع سيعطي إجابة عما إذا كانت هناك فرصة لتحويل هذه الفكرة إلى عمل تجاري ناجح أم لا. من خلال البحث، من الممكن جمع معلومات عن العملاء والشركات التي تعمل بالفعل في نفس المجال، ويتم استخدام هذه المعلومات لإيجاد ميزة تنافسية للأعمال.
• كتابة خطة عملالخطة هي أساس العمل، فهي خارطة طريق للفرد حول كيفية تنظيم وتشغيل وتطوير أعماله الجديدة، بالإضافة إلى إقناع الناس بأن العمل معه أو الاستثمار في شركته خيار جيد.
• تمويل المشروعتساعد خطة العمل في معرفة التكلفة التي سيحتاجها الفرد لبدء مشروعه، وإذا لم يكن هذا المبلغ في متناول اليد، فمن الممكن زيادة رأس المال^[١] أو استخدام وسائل تمويل أخرى، بما في ذلك:^[٢]
  • قروض الأعمال الصغيرة.
  • شجع الآخرين على الاستثمار في المشروع.
  • اطلب المساعدة من العائلة والأصدقاء.
  • قرض شخصي من البنك.
• اختيار الموقع المناسب للمشروع: يعتبر موقع المشروع من أهم القرارات التي يجب اتخاذها، حيث أن هذا القرار قد يؤثر على الضرائب التي سيدفعها، والمتطلبات القانونية الأخرى، وكذلك قد يؤثر على مستوى الإيرادات.
• اختر اسم المشروعيفضل اختيار اسم يعكس العلامة التجارية، ويعكس أيضًا شخصية صاحب المشروع، وسيحتاج أيضًا إلى التأكد من عدم استخدام اسم المشروع من قبل.
• تسجيل المشروع: إن تسجيل المشروع يعني جعله قانونياً، حيث أن ذلك يحمي علامته التجارية في المستقبل.

كيف تنجح المشروع

هناك عدة أمور تساهم في نجاح مشروع صغير منها:

ركز على خدمة العملاء

أظهر استطلاع أجرته أمريكان إكسبريس أن 78٪ من المستهلكين ألغوا الشراء بسبب سوء خدمة العملاء، وأظهرت دراسات أخرى أيضًا أنه يجب على الشركة تعويض العميل عن تجربة سلبية واحدة ضعف ذلك، مما يعني أنه في حالة حصول العميل على تجربة سيئة واحدة. يجب على الشركة السداد ليس مرة واحدة، ولكن عدة مرات لضمان رضا العملاء.^[٣]

بناء سمعة جيدة للمشروع

السمعة الجيّدة هي من الأمور المهمّة لنجاح أي مشروع، سواء كان المشروع في مجتمع صغير أو في مركز حضريّ كبير، وذلك لأنّ معظم المستهلكين يبحثون عن سمعة السلعة أو الخدمة قبل التسوّق في أيّ موقع، لذلك فإنّ بناء سمعة جيّدة عاملٌ مهم وفعّال لنجاح العمل أو المشروع.[٣]

انشر المشروع على الإنترنت

من الضروري إنشاء موقع إلكتروني للمشروع، وأيضاً إنشاء صفحة له على مواقع التواصل الاجتماعي، فهذا يجعل المنتج ينتشر بسرعة، وقد أشارت بعض الدراسات إلى أن أكثر من 70 بالمائة من المستهلكين يشترون السلع والخدمات عبر الإنترنت من قبل. الشراء من المتاجر في الأسواق العادية.^[٣]

المراجع

1. ^ ^{أ ب} “10 خطوات لبدء عملك”، www.sba.govتم الاسترجاع 7-11-2017. تم تحريره.
2. ↑ جلين كيرتس (1-2-2017)، “ابدأ مشروعك الصغير الخاص”، www.investopedia.comتم الاسترجاع 7-11-2017. تم تحريره.
3. ^ ^{أ ب ت} سوزان وارد (5-8-2016)، “كيف تجعل مشروعك الصغير أكثر نجاحًا”، www.thebalance.comتم الاسترجاع 7-11-2017. تم تحريره.