كيف تسأل عن فاتورة شركة كهرباء الصعيد، ضمن إجراءات التقدم التي شهدتها جميع مؤسسات الدولة في الآونة الأخيرة، الشركة القابضة لكهرباء مصر.
وكذلك جميع الشركات التي تتابعها لتقديم العديد من الخدمات للمواطنين، ومن أهم هذه الخدمات التساؤل عن مقدار فاتورة الكهرباء عبر الإنترنت.
سنشرح كيفية القيام بذلك من خلال هذا الموضوع، في مقالتنا المميزة بانتظام.
شركة كهرباء الصعيد
- للتسهيل على المواطنين، قامت الشركة بتقديم خدمة الاستعلام عن مبلغ فاتورة الكهرباء.
- كما يتم توفير هذه الخدمة من قبل جميع شركات الكهرباء التابعة للشركة القابضة لكهرباء مصر، والشركات التابعة ممثلة في أكثر من فرع.
- شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء، الصعيد لتوزيع الكهرباء، الإسكندرية لتوزيع الكهرباء.
- وكذلك البحيرة لتوزيع الكهرباء وجنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء وشمال الدلتا لتوزيع الكهرباء.
- كل هذه الفروع تقدم خدمة الاستعلام عن مبلغ الفاتورة عبر موقعها الرسمي بطريقة مبسطة.
- السماح لجميع المواطنين بالقيام بذلك دون مواجهة أية صعوبة.
- كما تتميز بعدم قضاء الكثير من الوقت في السؤال عن أي فاتورة، والقدرة على إعادة فاتورة أي شهر سابق إذا اختفت.
اقرأ أيضًا: كيف تعرف فاتورة الكهرباء بالاسم في مصر
كيفية الاستعلام عن فاتورة شركة كهرباء الصعيد
- يمكن لكل شخص مرتبط بشركة كهرباء الصعيد الاستفسار عن قيمة فاتورته من خلال:
- اكتب (شركة الصعيد لتوزيع الكهرباء) في محرك البحث الشهير جوجل.
- يظهر الموقع الرسمي لشركة الصعيد لتوزيع الكهرباء، وعند دخولك للموقع ستلاحظ وجود صندوقين.
- الحقل الأول لكتابة رقم العداد، والحقل الثاني للسؤال عن قيمة الفاتورة.
- للاستفسار عن قيمة الفاتورة، انقر فوق الحقل الثاني للسؤال، وسيظهر مربع آخر حيث يجب كتابة الرمز التلقائي للفاتورة.
- بعد كتابة الكود، اضغط على كلمة “استفسار عن الفاتورة”، وعلى الفور ستظهر قيمة الفاتورة.
كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء
- يمكن لعملاء شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء الاستعلام عن قيمة الفاتورة عبر الإنترنت.
- كتابة (شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء) على جوجل.
- بعد الدخول إلى الموقع الرسمي، سيطلب رقم المشترك، وهو رقم مكون من 13 رقمًا.
- يوجد أيضًا مربع آخر لإعادة كتابة بعض الرموز التي تظهر بجانبه للتحقق منها.
- بعد استكمال كافة البيانات المطلوبة يتم تحويل المشترك إلى صفحة عرض قيمة الفاتورة.
- كما يمكن من خلال هذه الصفحة الاطلاع على جميع الفواتير المدفوعة وغير المدفوعة.
- إذا أراد المشترك معرفة مقدار الفواتير غير المسددة، يمكنه الضغط على الزر لرؤية الفواتير غير المسددة.
- ثم لا تظهر الفواتير المدفوعة.
كيفية الاستعلام عن فاتورة كهرباء شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء
- يمكن لجميع مشتركي شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء الوصول إلى الموقع الرسمي للشركة.
- بعد دخول الموقع، يتم تقديم طلب لتدوين الرقم التلقائي للمشترك.
- يمكن التعرف على الرقم التلقائي عن طريق التوصيل الكهربائي، حيث يتم كتابته على كل اتصال بشكل دائم.
- بعد إدخال الرقم التلقائي، سيتم عرض مبلغ فاتورة المشترك.
- وتجدر الإشارة إلى أن شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء قامت بتغيير مواقع عدة فروع لها بالساحل الشمالي.
- أصحاب كود الفرع 831 لفرع برج العرب برمز الفرع 830.
- قبل السؤال عن مبلغ الفاتورة، من الضروري التحقق من رقم كود الفرع الذي ينتمي إليه كل مشترك.
- لتجنب أي خطأ في السؤال.
كيفية الاستعلام عن قيمة فاتورة شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء
- يمكن الاستعلام عن قيمة فاتورة شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء عن طريق الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة.
- بعد دخول الموقع، سيتم طلب مجموعة من بيانات المشترك.
- من بين البيانات المطلوبة تحديد نوع الفاتورة، سواء كانت فاتورة منزلية، أو فاتورة لكبار المشتركين، أو فاتورة تجارية.
- ثم حدد المحافظ الذي ينتمي إليه المشترك وحدد الفرع الذي ينتمي إليه.
- كما يطلب تحديد مكان تواجد المشترك واليوم ويمكن التعرف عليهما بأي فاتورة كهرباء قديمة للمشترك.
- والخطوة الأخيرة هي كتابة الحقل الخاص بالحساب والحقل الخاص بالفرع، ثم الضغط على كلمة search، ثم تبدأ الفاتورة بالظهور.
كيفية الاستعلام عن قيمة فاتورة الكهرباء في شركة البحيرة لتوزيع الكهرباء
- يمكنك الاستعلام عن قيمة فاتورة الكهرباء لدى شركة البحيرة لتوزيع الكهرباء.
- باتباع بعض الخطوات البسيطة.
- تلك لا تتطلب الكثير من الوقت أو الجهد، والخطوات هي كما يلي.
- ادخل على الموقع الرسمي لشركة البحيرة لتوزيع الكهرباء.
- انقر فوق خدمة العملاء الموجودة أعلى شريط الموقع، ثم حدد السؤال وادفع فاتورة الكهرباء.
- ستظهر مجموعة البيانات التي يجب على المشترك تعبئتها، مثل نوع الحساب والشهر والمنطقة واليوم.
- بعد الانتهاء من إدخال جميع البيانات اللازمة، اضغط على كلمة “استفسار”، ثم تظهر الفاتورة التي تريد الاستفسار عنها.
قد يهمك: ما هو رقم فاتورة الكهرباء الآلي؟
خطوات تقديم الشكوى إلى وزارة الكهرباء
- لضمان تقديم الخدمة بأفضل طريقة للعملاء، تقدم وزارة الكهرباء خدمة لتقديم الشكاوى في حالة حدوث أي خطأ في مبلغ الفاتورة.
- يتم تقديم الشكوى إلكترونيًا بالكامل باتباع الخطوات التالية.
- انتقل إلى الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء.
- اضغط على أيقونة فواتير الكهرباء.
- ثم الضغط على أيقونة إلحاق شكاوى الفواتير، ثم البدء في تسجيل شكوى المشترك.
- بعد الانتهاء من الشكوى اضغط على كلمة إرسال.
- يتم التحقيق في الشكوى من قبل فريق الشكاوى، وسيتم حلها في أقرب وقت ممكن.
- بعد النظر في الشكوى المقدمة يتم الرد على صاحبها بنتيجة الشكوى التي قدمها.
كيفية ترشيد استهلاك الكهرباء
- لطالما طلبت وزارة الكهرباء من جميع المستهلكين تبرير استهلاكهم للكهرباء.
- لتجنب زيادة كبيرة في قيمة فاتورة الكهرباء.
- كما أوضحت الوزارة بعض الطرق التي يمكن من خلالها أن يكون استهلاك الكهرباء عقلانيًا ومهمًا.
- من الأجهزة التي تستهلك أكبر قدر من الكهرباء السخان الكهربائي، لذا يفضل عدم تشغيله حتى يتم استخدامه.
- من الأفضل أيضًا ضبط درجة الحرارة بشكل صحيح، لأنه كلما ارتفعت درجة الحرارة، زاد استهلاك السخان الكهربائي.
- حاول الاعتماد على ضوء الشمس أثناء النهار، ولا تشغل الأنوار في المنزل إلا في الليل.
- الأفضل عدم تشغيل أكثر من جهاز كهربائي في نفس الوقت، لأن استهلاك الكهرباء لن يزيد بشكل كبير.
- من الأفضل ضبط درجة حرارة التكييف على 24 درجة مئوية.
- استخدام المصابيح الموفرة للطاقة بدلاً من المصابيح الأخرى التي تستهلك الكثير من الكهرباء، حيث تساعد في تقليل تكلفة فواتير الكهرباء.
- على الرغم من أن سعرها قد يكون أغلى من المصابيح العادية، إلا أنها ستكون مفيدة للمستهلكين بمرور الوقت.
- تجنب إضاءة العديد من الغرف الشاغرة في المنزل.
- يفضل عدم استخدام التكييف باستمرار، واستخدام المراوح عندما تكون درجة الحرارة معتدلة وليست مرتفعة للغاية.
- من الأفضل عدم تشغيل غسالات الصحون والغسالات الأوتوماتيكية أكثر من مرة في اليوم.
انظر أيضًا: الاستفسار عن فاتورة الكهرباء باسم العداد ورقمه في مصر
بهذا نختتم مقالنا عن كيفية الاستفسار عن فاتورة كهرباء شركة كهرباء الصعيد، كما نوضح بعض طرق ترشيد الكهرباء للمساعدة في تقليل تكلفة الفاتورة.