حسابي الشخصي معطل، يقدمه موقع محمود حسونة لك، لأن “حسابي الشخصي معطل”. غالبًا ما نجد هذه الجملة على Facebook عندما تحاول الوصول إلى Facebook الخاص بك، لكننا نحتاج إلى إيجاد أسباب لتعطيل الحساب الشخصي.
تم تعطيل حسابي الشخصي
من المثير للاهتمام ملاحظة أنه كيف أعرف أن حسابي على Facebook معطل، ويمكنك معرفة كيفية تعطيل حسابي الشخصي باتباع ما يلي:
- ستظهر لي رسالة تفيد بتعطيل حساب Facebook الشخصي، عندما أحاول تسجيل الدخول إلى Facebook.
- إذا لم أر هذه الرسالة وتم تعطيل حسابي الشخصي، فلا بد أن هناك مشكلة في تسجيل الدخول.
ولا تنس قراءة مقالنا عن: كيفية إغلاق حساب Facebook لشخص آخر
أسباب تعطيل الحساب الشخصي
نحن نبحث دائمًا عن سبب هذه الرسالة تم تعطيل حسابي، ووجدنا العديد من الأسباب لتعطيل حساب شخصي على Facebook، وقد لا يتوافق هذا الحساب مع شروط Facebook، وهذه الأسباب هي:
- أن ينشر المستخدم محتوى لا يتوافق مع شروط فيسبوك.
- أن اسم مستخدم الحساب خاطئ وغير صحيح.
- ينتحل المستخدم أيضًا شخصية شخص، ويوجد المستخدم باسم الشخص المنتحل.
- يستمر المستخدم في الانخراط في سلوك غير لائق ينتهك معايير المجتمع.
- يتصل المستخدم بأشخاص آخرين بقصد مضايقتهم أو الترويج لأفعال العري.
- أيضًا، إذا تم استخدام Facebook للتجسس على الآخرين أو في علاقة غير محترمة.
تم تعطيل حسابي عن طريق الخطأ
في بعض الأحيان يمكن تعطيل الحساب بدون سبب، ويمكن للمستخدم أن يعتقد أن حسابي الشخصي معطل ولكن بشكل خاطئ للأسباب التالية:
- التقدم الكبير الذي حدث في شبكة الفيسبوك، حيث يمكننا أن نرى أن العديد من الأشخاص المشتتين يريدون الإضرار بشبكة الفيسبوك، أو التسوق أو غير ذلك.
- بسبب الاستخدام السيئ لشبكة Facebook من الإجراءات غير الصحيحة، تقوم إدارة Facebook باستمرار بالتحديث، وخاصة تحديث حسابات Facebook، لحماية خصوصية المستخدم.
- نتيجة للتغييرات والتغييرات التي أجرتها إدارة Facebook ؛ يجوز له تعطيل حسابات معينة لضمان الأمان ؛ وذلك من خلال إدارة إلفيس أرسل له رسالة تخبره بذلك.
كيفية استرداد حساب معلق
بعد أن تلقيت رسالة من Facebook تخبرني أنه تم تعطيل حسابي الشخصي، نحتاج إلى معرفة كيفية استرداد الحساب المعطل، باتباع ما يلي:
- ينتقل المستخدم إلى الرابط الإلكتروني الخاص بعملية تعطيل الحساب.
- ثم يكتب المستخدم في هاتفه المحمول أو بريده الإلكتروني، وهذه هي أفضل طريقة.
- قام المستخدم بنسخ حساب المستخدم دون تغيير أحرفه.
- ثم يرسل جميع المعلومات المتعلقة بالبطاقة الشخصية.
- يجب أن يتطابق اسم الحساب وتاريخ الميلاد مع الاسم الحقيقي للمستخدم وتاريخه.
- ثم يضغط المستخدم على كلمة “إرسال”.
اقرأ من هنا حول: رسالة Facebook لاستعادة الحساب المعطل
قم باستعادة حساب Facebook معطل لنفس المستخدم
إذا رأينا عبارة “تم تعطيل حسابي الشخصي”، فقد يكون ذلك بسبب قيام المستخدم بتعطيله، ويمكن إزالة الحساب بسهولة، ولكن باتباع ما يلي:
- يجب عليك التحقق من الفترة التي تم خلالها تعطيل الحساب، وما إذا كان قد تم تعطيله مؤقتًا، وإذا لم يتم تعطيل الحساب وحذفه ؛ لا يمكنك استعادتها.
- إذا تم تعطيل الحساب، يمكن للشخص الذي قام بتعطيله استعادته باتباع بعض الإجراءات.
- للدخول إلى موقع Facebook، واكتب رقم الجوال وكلمة المرور، أو اكتب بريدًا إلكترونيًا.
- ثم ضغط على كلمة “دخول”، ثم اختار إلغاء الحذف.
استعادة الحساب المخترق
بعد أن نتحدث بالتفصيل عن سبب ظهور رسالة “تم تعطيل حسابي الشخصي”، سننتقل إلى كيفية استعادة الحساب المخترق، ويتم ذلك من خلال ما يلي:
- أن صاحب الحساب المخترق أرسل تقريرًا خاصًا بهذا الشأن ؛ وذلك باستخدام الرابط الإلكتروني الخاص به.
- ثم نقر على كلمة “الإبلاغ عن حساب مخترق”.
- كما أنه يكتب رقم الهاتف أو عنوان البريد الخاص المرتبط بالحساب الذي يعمل عليه المستخدم في الإرجاع.
- ثم يختار كلمة بحث، ثم يدخل كلمة المرور للحساب المخترق، ثم يضغط على كلمة “متابعة”.
- بعد ذلك ستظهر التعليمات التي يجب أن تستمر، وبعد ذلك سيكتب البيانات الضرورية الجديدة، وهي كتابة كلمة المرور الجديدة، لتأمين حساب Facebook.
تعليمات لمنع حساب المستخدم من التعطيل
هناك بعض النصائح التي يجب القيام بها للمحافظة على ملكية حساب Facebook، ولكي لا يتلقى المستخدم رسالة تفيد بتعطيل حسابي الشخصي، يجب اتباع ما يلي:
- يجب على المستخدم استخدام كلمة مرور جديدة وعدم تكرارها للحسابات الأخرى.
- وعندما ينتهي المستخدم من التصفح من الفيسبوك، فإنه يحتاج إلى تسجيل الخروج منه.
- ثم يقوم المستخدم بتنزيل البرامج التي تحمي التطبيقات من الفيروسات التي تهاجم الحسابات وتخترق الحسابات.
اقرأ أيضًا: تأمين حساب Facebook بدون بريد إلكتروني
في هذه المقالة، نعرض لك حلاً لمشكلة تعطيل حسابي الشخصي، ونعرض لك أيضًا جميع الأسباب التي قد تؤدي إلى تعطيل حسابك، بالإضافة إلى الإرشادات التي تساعد في منع تعطيل الحساب.